Política de privacidade.

Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone, fornecidos pelo usuário ao criar a conta.

Dados da conta do TikTok conectada, obtidos do próprio TikTok mediante autorização do usuário: identificador da conta (open_id), nome de exibição e imagem de perfil.

Credenciais de acesso à API do TikTok: os tokens de acesso e de renovação emitidos pelo TikTok quando o usuário autoriza a conexão.

Conteúdo enviado pelo usuário: vídeos, imagens, legendas e horários de agendamento.

Dados de pagamento: processados integralmente pelos provedores de pagamento. Recebemos apenas a confirmação da transação e os últimos dígitos do meio de pagamento. Não armazenamos números de cartão.

Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, e registros de operação necessários para diagnóstico e segurança.

Dados de cadastro: identificar o usuário, autenticar o acesso, enviar comunicações sobre o serviço e emitir documentos fiscais.

Dados da conta do TikTok: exibir no painel de qual conta se trata, para que o usuário saiba onde o conteúdo será publicado antes de liberar a publicação.

Tokens de acesso: executar, no horário agendado, exatamente as publicações que o usuário liberou. Não são usados para nenhuma outra finalidade e não são acessíveis por terceiros.

Conteúdo enviado: armazenar até a publicação, exibir a pré-visualização no painel e transmitir ao TikTok no momento agendado.

Dados técnicos: manter a segurança do serviço, investigar falhas e cumprir obrigações legais.

Execução do contrato, para os dados necessários à prestação do serviço (art. 7º, V, LGPD).

Consentimento específico do titular, manifestado no fluxo de autorização do próprio TikTok, para o acesso à conta e a publicação em seu nome (art. 7º, I).

Cumprimento de obrigação legal, para dados fiscais e registros de acesso (art. 7º, II).

Legítimo interesse, para segurança e prevenção a fraude (art. 7º, IX).

Os tokens emitidos pelo TikTok são cifrados com AES-256-GCM antes de serem gravados, com chave mantida em ambiente separado do banco de dados.

Os tokens nunca são enviados ao navegador do usuário, nunca aparecem em registros de log e nunca são expostos por qualquer interface do serviço.

O acesso aos sistemas que manipulam esses dados é restrito ao pessoal técnico estritamente necessário.

Ao desconectar uma conta, os tokens correspondentes são revogados junto ao TikTok e apagados dos nossos registros.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com:

— TikTok, para executar a publicação autorizada pelo usuário;

— provedores de pagamento, para processar assinaturas;

— provedores de infraestrutura e armazenamento, que atuam como operadores sob contrato e não podem usar os dados para finalidade própria;

— autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Dados de cadastro: mantidos enquanto a conta existir, e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Tokens do TikTok: mantidos enquanto a conta estiver conectada. Apagados imediatamente na desconexão ou no encerramento da conta.

Conteúdo enviado: mantido até a publicação, enquanto o usuário não o excluir e a assinatura estiver ativa. Depois de publicado, o arquivo é apagado e ficam registrados, como histórico, o nome do arquivo, a data, onde foi publicado e o tamanho. O arquivo continua guardado quando outro agendamento ainda vai usá-lo (até essa outra publicação), quando a publicação feita pelo aplicativo no celular não pôde ser confirmada, ou quando foi publicado antes de o serviço passar a funcionar assim. O conteúdo guardado é excluído a pedido do usuário ou após o encerramento da conta.

Registros técnicos: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

Pelo painel do AutoTok Agenda, em Contas do TikTok, botão Desconectar. A autorização é revogada junto ao TikTok e os tokens são apagados.

Também é possível revogar diretamente no aplicativo do TikTok, em Configurações e privacidade, Segurança e permissões, Gerenciar permissões de aplicativos.

Em qualquer dos casos, o serviço deixa imediatamente de conseguir publicar naquela conta. Agendamentos pendentes daquela conta são cancelados.

O titular pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.

As solicitações devem ser enviadas para suporte@autotokpro.com.br e são respondidas em até 15 dias.

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário autenticado e para a segurança do fluxo de autorização com o TikTok.

Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Parte da infraestrutura de armazenamento e a própria API do TikTok podem estar localizadas fora do Brasil.

Nesses casos, a transferência ocorre com base na execução do contrato e no consentimento do titular, com adoção de salvaguardas contratuais junto aos operadores.

O serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

Identificado tratamento nessas condições, os dados são eliminados.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou no painel antes de entrarem em vigor.

A data da última atualização no topo deste documento indica a versão vigente.

Dúvidas, solicitações e exercício de direitos: suporte@autotokpro.com.br.